Số nhà 04, ngõ 248, tổ 5, P. Phan Đình Phùng, TP. Thái Nguyên
TƯ VẤN BÁN HÀNG
Điều khiển tivi Xiaomi bị hỏng hoặc hết pin là nguyên nhân đầu tiên khiến cho tivi Xiaomi không nhận được tín hiệu từ điều khiển.
Lúc này, điều khiển tivi có thể bị hỏng bo mạch bên trong, các nút bấm bị mắc kẹt hoặc bị hỏng. Ngoài ra, pin có thể hết, bị yếu hoặc bị chảy nước, đều ảnh hưởng đến nguồn năng lượng cấp cho điều khiển tivi hoạt động.
Điều khiển hỏng hoặc hết pin làm cho tivi Xiaomi không nhận được điều khiển
Khoảng cách kết nối giữa điều khiển với tivi Xiaomi có thể quá xa cũng là nguyên nhân làm cho tivi không thể nhận được điều khiển. Bên cạnh đó, tivi Xiaomi có thể chưa được kích hoạt chức năng điều khiển, hoặc kết nối Bluetooth với điều khiển tivi chưa thành công, bị lỗi.
Kết nối tivi với điều khiển không đúng cách dễ gặp lỗi kết nối giữa 2 thiết bị này
Tín hiệu hồng ngoại trên điều khiển có thể bị hỏng hoặc bị che khuất làm cho bạn không thể điều khiển được tivi Xiaomi.
Không những vậy, tín hiệu kết nối Bluetooth có thể chưa kết nối thành công, bị nhiễu sóng hoặc bị mất kết nối đột ngột, đều là nguyên nhân làm cho tivi Xiaomi không nhận được tín hiệu của điều khiển từ xa.
Tín hiệu tivi bị hỏng làm ảnh hưởng đến việc khả năng nhận tín hiệu từ điều khiển từ xa
Nếu xác định là lỗi điều khiển hồng ngoại gây ra, bạn có thể áp dụng cách khắc phục sau:
Bước 1: Kiểm tra đèn LED trên điều khiển từ xa.
Xem tín hiệu đèn LED có phát sáng khi bạn nhấn nút không. Nếu không thấy, bạn kiểm tra lại tình trạng pin và thử lần nữa.
Kiểm tra đèn LED trên điều khiển từ xa để khắc phục lỗi
Bước 2: Điều chỉnh khoảng cách giữa điều khiển và tivi Xiaomi.
Bạn kiểm tra và điều chỉnh lại khoảng cách giữa điều khiển với tivi Xiaomi, để tivi có thể nhận được tín hiệu từ điều khiển ổn định hơn. Khoảng cách không quá 10cm.
Điều chỉnh khoảng cách giữa điều khiển và tivi Xiaomi để khắc phục lỗi nhận điều khiển trên tivi
Bước 3: Kiểm tra tín hiệu hồng ngoại.
Đèn LED trên điều khiển vẫn sáng khi bạn nhấn nút mà tivi vẫn không nhận được tín hiệu. Trường hợp này có thể là do tín hiệu hồng ngoại đã bị hỏng. Lúc này, bạn cần liên hệ sớm với nhân viên kỹ thuật tại trung tâm sửa chữa điện tử để hỗ trợ nhé!
Nên liên hệ với nhân viên kỹ thuật để kiểm tra tín hiệu hồng ngoại trên điều khiển bị hỏng
Nếu nghi ngờ là lỗi kết nối Bluetooth, bạn có thể áp dụng cách khắc phục sau:
Bước 1: Kiểm tra đèn LED trên điều khiển.
Cách thực hiện giống như trên, bạn kiểm tra tình trạng phát sáng của đèn LED khi nhấn nút và kiểm tra lại tình trạng pin.
Kiểm tra đèn LED trên điều khiển bằng camera của điện thoại
Bước 2: Kết nối điều khiển lại với tivi Xiaomi.
Tivi vẫn không nhận được tín hiệu sau khi bạn đã kết nối thành công với điều khiển qua cổng kết nối Bluetooth. Lúc này, bạn ngắt kết nối Bluetooth trong phần Cài đặt của tivi, rồi thực hiện việc kết nối lần nữa trước khi kiểm tra.
Ngắt và kết nối lại Bluetooth trên tivi Xiaomi
Bước 3: Kiểm tra tín hiệu kết nối Bluetooth.
Nếu đã thực hiện 2 bước trên mà tivi Xiaomi vẫn chưa nhận được tín hiệu điều khiển. Tình trạng này có thể là do tín hiệu Bluetooth bị hỏng. Do đó, bạn cần liên hệ ngay với nhân viên kỹ thuật để kiểm tra và thay thế phần cứng kết nối Bluetooth trên tivi.
Liên hệ với nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ xử lý lỗi kết nối Bluetooth sớm nhất